Приложение к Главе XI

"КОММУНИКАТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
В ОРГАНИЗАЦИИ"

Решительны ли вы?

Ежедневно каждый из нас принимает те или иные решения. Часто речь идет о простых вопросах, то и дело возникающих в жизни и деятельности, но бывает, решение затрагивает многих людей. Иногда для принятия решения в нашем распоряжении считанные минуты, а иногда ему - решению - предшествуют часы и дни раздумий, колебаний, а то и терзаний. Все это в равной мере касается и служебных дел, и проблем личных или семейных. Не все из нас одинаково подходя к принятию решения. Если одни действуют без долгих раздумий, как говорится, "рубят с плеча", то другие руководствуются правилом "семь раз отмерь, один отрежь". Что лучше? Видимо, должна быть "золотая середина", но как найти ее?

А что вы можете сказать в этой связи о себе? Является ли решительность сильной стороной вашего характера? Скоропалительны ли ваши решения? Или, наоборот, вы нерешительны? Найти ответ на эти вопросы, быть может, вам поможет наш тест. Ответьте "да" или "нет" на следующие вопросы.

  1. Сможете ли вы легко приспособиться на новом месте работы к новым правилам, новому стилю, существенно отличающимся от привычных вам?
  2. Быстро ли вы адаптируетесь в новом коллективе?
  3. Способны ли вы высказать свое мнение публично, даже если знаете, что оно противоречит точке зрения вышестоящего руководителя?

280

  1. Если вам предложат должность с более высоким окладом в другом учреждении, согласитесь ли вы без всяких колебаний перейти на новую работу?
  2. Склонны ли вы отрицать свою вину в допущенной ошибке и отыскивать подходящую для данного случая отговорку?
  3. Объясните ли вы причину своего отказа от чего-то истинными мотивами, не прикрывая их разными "смягчающими" и камуфлирующими причинами и обстоятельствами ?
  4. Сможете ли вы изменить свой прежний взгляд по тому или иному вопросу в результате серьезной дискуссии?
  5. Вы читаете чью-то работу (по долгу службы или по просьбе). Мысль ее верна, но стиль изложения вам не нравится: вы бы написали иначе. Станете ли править текст и настойчиво предлагать изменить его в соответствии с вашим мнением?
  6. Если вы увидите в витрине вещь, которая вам очень нравиться, купите ли ее, если даже эта вещь не так уж и необходима?
  7. Можете ли вы изменить свое решение под влиянием уговоров обаятельного человека?
  8. Планируете ли вы заранее свой отпуск, не полагаясь на "авось"?
  9. Всегда ли вы выполняете данные вами обещания?

Определите число набранных вами очков по схеме.

Схема 145. Число очков теста

Вопрос Да Нет
1 3 0
2 4 0
3 3 0
4 2 0
5 0 4
6 2 0
7 3 0
8 2 0
9 0 2
10 0 3
11 1 0
12 3 0

281

Теперь вы можете ответить на вопрос, вынесенный в заголовок.

От 0 до 9 очков. Вы очень нерешительны. Постоянно и по любому случаю долго и мучительно взвешиваете все "за" и "против". Если удается переложить принятие решения на плечи другого, вздыхаете с огромным облегчением. Прежде чем решиться на какой-то шаг, долго советуетесь и... решение часто принимаете половинчатое. На собраниях и совещаниях предпочитаете отмалчиваться, хотя в кулуарах обретаете смелость и красноречие. Не пытайтесь оправдать все это тем, будто это Ваша "прирожденная" осмотрительность. Нет, чаще всего это трусость. С Вами сложно жить и работать. И пусть Вы обладаете знаниями, эрудицией, опытом, такая черта характера, как нерешительность, намного снижает Ваш "коэффициент полезности". Мало того, на Вас трудно положиться, Вы можете и подвести. Конечно, перековать характер непросто, но можно. Начните с мелочей, рискните принять решение по собственному разумению - оно не подведет Вас.

От 10 до 18 очков. Вы принимаете решение осторожно, но не пасуете перед серьезными проблемами, которые нужно решить сию минуту. Колеблетесь обычно тогда, когда для решения у Вас есть достаточно времени. Вот тогда вас начинают одолевать разные сомнения, проявляется соблазн все "утрясти", "согласовать" с вышестоящими руководителями, хотя вопрос этот - Вашего уровня. Больше полагайтесь на свой опыт, он подскажет вам, как правильно решить дело. В конце концов, посоветуйтесь с кем-нибудь из коллег, своих подчиненных, не для того, чтобы перестраховаться, а чтобы проверить себя.

От 19 до 28 очков. Вы достаточно решительны. Ваша логика, последовательность, с которой Вы подходите к изучению проблемы, и, главное, опыт помогают вам решать вопросы быстро и большей частью правильно.

Бывают отдельные промахи, которые вы осознаете и принимаете меры, чтобы их устранить. Полагаясь на себя, Вы не игнорируете советов других, хотя и прибегаете к ним не так уж часто. Принятые решения отстаиваете до конца, но если выявится их ошибочность, не продолжаете упрямо отстаивать "честь мундира". Все

282

это хорошо. Но старайтесь всегда оставаться объективным. Не считайте зазорным консультироваться по тем вопросам, в которых Вы недостаточно компетентны.

От 29 очков и выше. Нерешительность - неведомое для вас понятие, Вы считаете себя компетентным во всех аспектах вашей деятельности и не считаете нужным выяснить чье-либо мнение. Единоначалие понимаете как право на единоличные решения, критические замечания по их поводу вызывают у вас раздражение, которое вы даже не пытаетесь порой скрыть.

Вам импонирует, когда вас называют человеком решительным и волевым, хотя воля - это вовсе не то, о чем было сказано в ваш адрес выше. Бывает, отвергаете разумные предложения других. Ошибки переживаете болезненно, глубоко веря, что в них виноват кто-то другой, но не Вы. Вера в непогрешимость своих мнений - серьезный недостаток.

Такая черта характера, такой метод работы подавляет инициативу подчиненных, их стремление к самостоятельным действиям. Это воспитывает в них нерешительность, ту самую, от которой Вы бежите. Все это не на пользу дела, наносит серьезный ущерб психологическому климату коллектива, мешает работать. Нет, Вам срочно надо менять стиль своей работы!

283

Lib4all.Ru © 2010.
Корпоративная почта для бизнеса Tendence.ru