Понятие "общение" находится в тесной связи с понятием "отношение". Эти понятия необходимо рассматривать в сопряжении, поскольку отношения проявляются и формируются, прежде всего, непосредственно в общении. В то же время сложившиеся между партнерами отношения оказывают существенное влияние на процесс протекания общения между ними.
Психические отношения человека представляют собой целостную систему индивидуальных, избирательных, сознательных связей личности с различными сторонами действительности (В.Н. Мясищев). Следовательно, отношение - это своеобразная связь субъекта с объектом окружающего мира или с другим субъектом, которая возникает в результате их непосредственного взаимодействия либо одностороннего познания и сохраняется в рациональной, эмоциональной и поведенческой формах. Всякий раз, когда человек вступает во взаимодействие с каким-либо объектом или субъектом (например, рассматривает картину, читает книгу, беседует с другим человеком), его разум осмысливает присутствие этого объекта или субъекта в своей жизни, его эмоции свидетельствуют об их влиянии на самочувствие, а реальные действия будут отражать готовность или нежелание к продолжению взаимодействия. С помощью своих слов, эмоций и действий мы передаем партнеру по общению свое отношение к нему.
Вступая в общение, оба партнера фиксируют особенности внешнего облика и эмоционального состояния друг друга, пытаются понять причины поведения партнера, проникнуть в мотивы его высказываний и поступков. При этом и внешний облик, и эмоциональное состояние, и предполагаемые мотивы поведения партнера порождают у общающейся с ним личности те или иные отношения. В свою очередь, эти отношения могут быть дифференцированными по своему характеру и силе в зависимости от того, какая сторона в другом человеке их вызвала. Например, внешний облик может вызвать чувство восхищения партнером, а политические взгляды и предполагаемые мотивы его поступков - возмущение или протест.
Возникновение того или иного отношения связано прежде всего с наличием у каждого человека определенной системы ценностей. Если облик, слова и поступки человека соответствуют ценностям личности его партнера, то к этому человеку будет формироваться общее положительное отношение. Если же и внешний облик, и поведение человека противоречат ценностям партнера по общению, то у последнего возникает к нему отрицательное или безразличное отношение.
Отношение, таким образом, является постоянным атрибутом общения, оказывающим существенное влияние не только на
22
процесс и результат взаимодействия партнеров, но также и на процесс развития личности.
Развитие личности - это непрерывный процесс, который не прекращается ни на минуту и осуществляется под влиянием самых различных факторов - как биологических (наследственность), так и социальных (среда, воспитание). Если воспитание рассматривать как управление процессом развития личности через создание благоприятных для этого условий, то задача педагогов будет заключаться в том, чтобы направить воспитательный процесс в сторону восхождения ребенка к человеческой культуре.
Очевидно, наследственные факторы - особенности телосложения, темперамента, скорости протекания мыслительных процессов, особенности функционирования слуховых и зрительных анализаторов - должны максимально учитываться педагогом в работе с каждым учеником и воспитанником. Вряд ли разумно требовать от ученика с темпераментом флегматика такой же быстроты и подвижности, что и у его сверстника с темпераментом холерика.
На социальные факторы педагоги и родители способны оказать значительное влияние: определить ребенка в ту или иную группу детского сада, где, на их взгляд, создан благоприятный морально-психологический климат; перевести ученика в другой класс или другую школу, где он не будет подвержен влиянию конкретного одноклассника с асоциальной ориентацией; записать школьника в спортивную или музыкальную школу для развития его способностей.
Однако это влияние весьма ограничено, поскольку наряду с официальными воспитательными институтами, такими, как детский сад, семья, школа, существуют и неофициальные воспитательные институты - дворовая компания, референтная группа, отдельные друзья, спортивные или музыкальные кумиры, множество иных объединений и отдельных личностей, способных оказать не менее серьезное воздействие на конкретного школьника.
Известно немало примеров, когда подростки, приобщаясь к своеобразной тусовке поклонников известной футбольной команды или популярного эстрадного певца, забрасывают учебу в школе и посвящают себя служению своим кумирам. Они посещают футбольные матчи или эстрадные концерты, совершают поездки в другие города, оформляют свою одежду и комнату соответствующими символами и атрибутами, устраивают потасовки с подобными себе фанатами, ориентирующимися на других кумиров.
Развитие личности школьника осуществляется также благодаря собственной активности: и физической, и интеллектуальной, и духовной. Результатом такой активности становятся соответствующие физические изменения - укрепление силы мышц, выработка выносливости организма, изменение фигуры и осанки. Происходят и определенные интеллектуальные и духовные
23
изменения: развиваются речь, память, абстрактное мышление, формируются нравственные ценности личности.
В свою очередь, характер этой активности зависит от отношения личности к предмету активности: к конкретным видам спортивной или интеллектуальной деятельности, к определенным нравственным ценностям, к каждому окружающему человеку. Личность самостоятельно вырабатывает каждое отношение в процессе непосредственного погружения в ту или иную деятельность либо в процессе взаимодействия с тем или иным человеком.
"Отношение" - это категория субъективно свободная, которая существенно отличается от категории "знание". Если знания о музыке, спорте, конкретных областях науки и техники можно передать как информацию от учителя к ученикам, то заставить полюбить музыку, спорт, науку или технику невозможно. Школьник сам вырабатывает собственное отношение и к наукам, и к технике, и к искусству, и к природе, и к окружающим его людям. Единственным и главным экспертом в этом является он сам.
Педагогу важно не только знать об этой особенности категории "отношение". Каждый учитель должен стремиться к тому, чтобы школьник чувствовал удовлетворение от общения с ним при выполнении той или иной совместной деятельности, чтобы ученик испытывал глубокие эмоциональные переживания нравственных ценностей, предстающих перед ним в данный момент. Благодаря этому будут создаваться условия для формирования у школьника соответствующей ценностной отношенческой позиции, которую он будет избирать самостоятельно, свободно и осознанно.
24