В начале было Слово...
Все через Него начало быть...
и в Нем была жизнь...
Евангелие от Иоанна: 1: 1,3-4
...как вечный изначальный дар живущим на Земле. Вместе со Словом входят в нашу жизнь и ее Смыслы, данные свыше, но постигаемые каждым заново. Бесконечность жизни, познаваемая в Слове, открывается в Смысле. Чаще всего в земном, обыденном, в минуты истины - в высоком. Как лучи утреннего солнца расцвечивают мир красками после ночного невидения, так и вновь открываемые Смыслы освещают привычные слова, соединяя человека с высшим таинством жизни. Так неведомые ранее тропинки основного пути превращаются в новые знания. Чувствуя соединенность с высшим, мы радуемся и в стремлении продлить это состояние ищем возможность воплотить эту соединенность в связи видимые, осязаемые. Появляется нужда перекинуться словом с живою душой, понимающей, разумной, способной услышать. Возникает потребность в общении с себе подобными. Именно с подобными, ибо никто другой не сможет пройти предназначенный человеку путь - в Слове, среди все новых и новых жизненных смыслов.
Общение людей друг с другом - одна из самых таинственных сфер жизни. Радостные и трудные взаимоотношения, переживания и конфликты, разъединенность и соприкосновение душ испокон веков были для людей загадкой и манили своей неизведанностью. А между тем взрослые и дети, живя рядом, сегодня, как и тысячу лет назад, пытаются приноровиться друг к другу, прийти к согласию, установить доверительные отношения. Те, кому удается добиться созвучия душ, чувствуют духовное единение, радуются, душевно обогащают друг друга. Однако многие до конца жизни блуждают в лабиринтах непонимания, обычно - между любовью и болью. Общаясь с себе подобными, человек подчас оказывается в тупике, а иногда - в лабиринтах одиночества. Выход на свободу - к Любви начинается с простых вопросов: "Как изменить свое общение с людьми? Как стать уверенным и успешным в общении?"
Стремительно изменяющиеся условия жизни побуждают человека к поиску новых средств существования. Среди них самые бесценные - собственное Я, Ты и Мы, сплетающиеся в таинство общения. Поэтому у нас достало смелости пригласить любознательного
3
читателя, жизнь и профессия которого сотканы из человеческих взаимоотношений, понять себя и другого через общение и изменить то, что нас связывает, к лучшему.
Сокровенный смысл общения - обратить человека к Любви и Добру. Постижение и мучительное осуществление этого смысла происходит в самых разных отношениях с теми, кто нас окружает - по долгу службы или по зову сердца. С ними-то мы и проходим по лабиринтам боли, и непонимания, и открытия жизненных смыслов и истин.
Книга наша адресована Человеку Слова - психологу и социальному работнику, школьному учителю и преподавателю вуза или среднего учебного заведения, родителю и воспитателю, руководителю предприятия и члену правительства, которому избиратели вверяют судьбу страны, - каждому, кто по должности или жизненному положению общается с людьми.
Многие, иногда даже профессионалы, теряются в лабиринтах людского общения, хотя каждый стремится сделать лучшее из того, на что он способен. При этом чаще всего полагаются на интуицию, доверяя своему дару чувствовать другого. Но даже самые талантливые порой переживают беспомощность и осуждают себя: снова что-то не так, неправильно, плохо...
В такие периоды приходит на помощь психология. Сегодня, когда отечественная практическая психология находится в стадии становления, эта книга поможет педагогам и практикующим психологам в поиске подходов, методов, формировании индивидуального стиля работы.
Предлагаемое вашему вниманию пособие не соответствует классическим канонам понимания общения в психологии. В нем - авторский подход практического психолога к проблемам человеческого общения. Поэтому теоретические аспекты проблемы общения излагаются весьма условно и не претендуют на исчерпывающую научную полноту. Главное внимание уделяется технологиям эффективного общения, практическим подходам к решению проблем, возникающих в повседневной жизни и в профессиональных взаимоотношениях.
Психология общения как отрасль науки едва ли достигла своего совершеннолетия. В последние годы приходится сталкиваться с самыми разными точками зрения на природу и значение общения. Эта актуальная тема все еще находится в стадии активной разработки, нуждается не только в обобщении, но и в дальнейших исследованиях. Наверное, невозможно написать книгу, которая адекватно отражала бы все множество теорий в данной области. Мы предлагаем лишь один из подходов к проблеме общения.
Сущность общения, его происхождение и функции рассматриваются в нашей книге в связи с когнитивными и эмоциональными психическими процессами. Познание общения невозможно без
4
познания личности - ее уникальности, противоречий и возрастающих возможностей. Именно поэтому особое внимание уделяется взаимосвязи общения с процессами развития личности, в том числе - духовного.
Индивидуальный стиль общения, в случае непродуктивности, может подвергаться психологической коррекции или оптимизации посредством использования эффективных инструментов общения и специальных психотерапевтических технологий, которые представлены во второй части пособия.
Отличие данной книги от других, посвященных проблеме общения, - в ее психотерапевтической направленности. Сущность общения, его особенности и сложности рассматриваются через призму практической психологии. Поэтому читатель не обнаружит в книге всей совокупности сведений по проблеме общения, которые стали классическими в общей и социальной психологии. Авторы привлекают лишь такой материал, которым могут воспользоваться те, кто по призванию своему и профессиональному долгу воздействует на душу, развивает личность, сталкивается с проявлениями и последствиями несчастливого общения с людьми.
5
