Воля - это способность человека к преодолению внутренних и внешних препятствий для достижения поставленной цели. Исходя из определения, волевые свойства выполняют регуляторную функцию активности. В волевые действия включают "борьбу мотивов" - внутренняя преграда, когда происходит подавление одних желаний другими, когда какой-то интерес оценивается как приоритетный. Одновременно с этим происходит "принятие решения" - выбор цели. Человек соотносит мотивы деятельности с определенной целью, что является также преодолением внутренних препятствий. Третьим составляющим компонентом волевого действия является переход к практической деятельности или определение программы деятельности (постановка и решение задач).
Поведение ответственного работника по своей сущности является сознательным и целенаправленным, т.е. волевым поведением. По сути дела, воля связывает интеллект и моральные качества личности.
В структуру воли входят такие качества, как целеустремленность - умение ставить цели и достигать их или подчинять свое поведение поставленным целям; решительность - это волевое качество работника, благодаря которому он оказывается способным принимать решения без лишних колебаний. Здесь же - быстрый и продуманный выбор цели, определение способов ее достижения.
24
Показателем высокой волевой активности является настойчивость - способность длительное время направлять и контролировать поведение и действия согласно намеченной цели. Сила волевого натиска по мере преодоления препятствий и движения к цели у волевых настойчивых людей не ослабевает, а возрастает. При этом нельзя путать упрямство с настойчивостью. Упрямство - это неспособность отказаться от сиюминутных желаний, какими бы ни были перспективные цели; смелость выражается в готовности бороться и преодолевать опасность, т.е. здравое осознание опасности в сложной обстановке. Неоправданный риск, необдуманная дерзость не означает того, что перед вами волевой и смелый человек.
Самостоятельность и инициативность - это способность, умение по собственной инициативе ставить цели, находить наилучшие средства и пути для выполнения любой поставленной задачи; самообладание и выдержка включают в себя способность работника сдерживать психическую и физическую напряженность, которая мешает достижению цели, не поддаваться влиянию внешних воздействий.
Воля, по К.К. Платонову, обусловлена в значительной степени социальными факторами, интенсивностью определенных видов деятельности и базируется на биологических структурах индивида, в частности, на состоянии и индивидуальных особенностях нервной деятельности [12].
25
